ПОЛИТИКА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ

Последна актуализация: август 2026 г.

Настоящата Политика за използване на бисквитки обяснява как ALTA SERVICE SRLS SOCIETA A RESPONSABILITA LIMITATA SEMPLIFICATA използва бисквитки и сходни технологии на уебсайта altaservice.online.

Политиката трябва да се разглежда заедно с Политиката за поверителност на ALTA SERVICE.

1. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ БИСКВИТКИТЕ?

Бисквитките („cookies“) са малки текстови файлове, които могат да бъдат съхранявани на компютъра, мобилното устройство или друго устройство на потребителя при посещение на уебсайт.

Бисквитките позволяват на уебсайта да разпознава определено устройство и да запомня определена информация относно посещението или предпочитанията на потребителя.

Съществуват различни видове бисквитки в зависимост от тяхната функция, продължителност и доставчик.

2. КОЙ УПРАВЛЯВА БИСКВИТКИТЕ?

Уебсайтът се управлява от:

ALTA SERVICE SRLS SOCIETA A RESPONSABILITA LIMITATA SEMPLIFICATA

VIA GIUSEPPE ROVANI 207
20099 SESTO SAN GIOVANNI (MI)
ITALIA

Partita IVA: 13929410960
Codice Fiscale: 13929410960
VAT: IT13929410960
REA: 2752257

Управител:

Franck D’Agostino

Контакти:

E-mail: info@altaservice.online
Телефон: +39 350 059 9434
WhatsApp: +39 350 059 9434

3. КАКВИ ВИДОВЕ БИСКВИТКИ МОЖЕ ДА ИЗПОЛЗВАМЕ?

В зависимост от конфигурацията на уебсайта могат да се използват следните категории бисквитки:

3.1. Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на уебсайта и за предоставянето на услуги, изрично поискани от потребителя.

Те могат да бъдат използвани например за:

функциониране на WordPress;
сигурност на уебсайта;
управление на сесии;
функциониране на онлайн формуляри;
предотвратяване на злоупотреби;
запазване на определени технически настройки;
управление на съгласието за бисквитки;
правилно функциониране на определени функции на сайта.

Тези бисквитки могат да бъдат използвани без предварително съгласие, когато са строго необходими за предоставянето на поисканата от потребителя услуга.

3.2. Функционални бисквитки

Функционалните бисквитки позволяват на уебсайта да запомня определени избори и предпочитания на потребителя.

Те могат да се използват например за:

езикови настройки;
предпочитания на потребителя;
определени настройки на интерфейса;
подобряване на потребителското изживяване.

Когато тези бисквитки не са строго необходими за предоставянето на услугата, те се активират само след получаване на необходимото съгласие.

3.3. Аналитични бисквитки

Аналитичните бисквитки могат да се използват за разбиране на начина, по който посетителите използват уебсайта.

Те могат да позволят анализиране на:

броя на посетителите;
посетените страници;
продължителността на посещенията;
начина, по който потребителите навигират в сайта;
технически характеристики на устройствата;
общи статистически показатели.

Тези данни могат да бъдат използвани за подобряване на структурата, съдържанието, производителността и потребителското изживяване.

Аналитичните бисквитки, когато не са строго необходими, се активират само след предварително съгласие на потребителя.

3.4. Маркетингови и рекламни бисквитки

В зависимост от използваните маркетингови инструменти уебсайтът може да използва бисквитки и сходни технологии за:

измерване на ефективността на рекламни кампании;
разбиране на взаимодействията с рекламно съдържание;
ограничаване на броя на показванията на определени реклами;
измерване на конверсиите;
предоставяне на по-релевантно рекламно съдържание.

Тези технологии могат да бъдат предоставяни от трети страни.

Маркетинговите и рекламните бисквитки не се активират преди получаването на необходимото съгласие от потребителя.

3.5. Бисквитки на трети страни

Някои функции на уебсайта могат да използват услуги, предоставяни от трети страни.

В зависимост от конфигурацията на сайта това може да включва например:

аналитични услуги;
рекламни платформи;
услуги за сигурност;
карти;
видео съдържание;
социални мрежи;
инструменти за комуникация.

Тези доставчици могат да използват собствени бисквитки или сходни технологии.

Използването на такива технологии се подчинява и на съответните политики за поверителност на въпросните доставчици.

4. БИСКВИТКИ, ИЗПОЛЗВАНИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА СЪГЛАСИЕТО

Уебсайтът може да използва бисквитка или сходен технически механизъм, за да запомни избора на потребителя относно използването на незадължителни бисквитки.

Това позволява на системата:

да запомни дали потребителят е дал съгласие;
да запомни дали потребителят е отказал определени категории;
да не показва повторно банера за съгласие при всяко посещение;
да прилага избраните от потребителя настройки.

5. КОНТРОЛ ВЪРХУ БИСКВИТКИТЕ

При първото посещение на уебсайта потребителят може да бъде представен с банер за управление на бисквитките.

Когато е приложимо, потребителят ще може да избере между:

„Приемам всички“

„Отказвам незадължителните“

„Настройки“

Чрез менюто „Настройки“ потребителят може да избере отделни категории бисквитки.

Строго необходимите бисквитки могат да останат активни, тъй като са необходими за функционирането на сайта и за предоставянето на определени поисканите от потребителя услуги.

6. ОТТЕГЛЯНЕ НА СЪГЛАСИЕТО

Когато използването на дадена категория бисквитки се основава на съгласие, потребителят може по всяко време да промени или оттегли своето съгласие.

Оттеглянето на съгласието трябва да бъде толкова лесно, колкото и неговото предоставяне.

Потребителят може да управлява предпочитанията си чрез бутона или връзката за настройки на бисквитките, налична на уебсайта.

Промяната на предпочитанията не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето на съгласието.

7. БИСКВИТКИ В БРАУЗЪРА

Потребителят може също така да управлява или изтрива бисквитките чрез настройките на своя браузър.

Повечето браузъри позволяват:

блокиране на всички бисквитки;
блокиране на бисквитки на трети страни;
изтриване на съществуващи бисквитки;
уведомяване преди съхраняване на определени бисквитки.

Деактивирането на определени бисквитки може да доведе до неправилно функциониране на някои функции на уебсайта.

8. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Бисквитките могат да бъдат:

Сесийни бисквитки

Те се съхраняват временно и обикновено се изтриват след затваряне на браузъра.

Постоянни бисквитки

Те остават на устройството за определен период или до момента, в който бъдат изтрити от потребителя или изтекат.

Конкретният срок зависи от предназначението на съответната бисквитка и от нейната техническа конфигурация.

9. ТАБЛИЦА НА БИСКВИТКИТЕ

Конкретният списък с бисквитки, използвани на уебсайта, може да се променя в зависимост от активните WordPress плъгини, темата, хостинг конфигурацията и външните услуги.

Категория	Предназначение	Съгласие
Строго необходими	Функциониране и сигурност на сайта	Не, когато са строго необходими
Управление на съгласието	Запомняне на избора относно бисквитките	Необходимо е за управлението на избора
Функционални	Запомняне на предпочитания	Да, когато не са строго необходими
Аналитични	Статистически анализ и подобряване на сайта	Да
Маркетингови	Реклама и измерване на кампании	Да
Бисквитки на трети страни	Външни услуги и интеграции	Да, когато са приложими и не са строго необходими

Поради това, че конкретните технически бисквитки могат да се променят, потребителят трябва да използва инструмента за управление на съгласието на сайта, за да види актуалния списък на активните категории.

10. ВРЪЗКА С ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Някои бисквитки и сходни технологии могат да обработват информация, която може да представлява лични данни или да бъде свързана с конкретен потребител или устройство.

Когато използването на бисквитки включва обработване на лични данни, това обработване се извършва съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни и Политиката за поверителност на ALTA SERVICE.

11. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ

Строго необходимите бисквитки могат да бъдат използвани, когато са необходими за функционирането на уебсайта или за предоставянето на услуга, изрично поискана от потребителя.

За незадължителни бисквитки, когато приложимото законодателство изисква предварително съгласие, такива технологии няма да бъдат активирани преди получаването на валидно съгласие.

Съгласието трябва да бъде свободно дадено, конкретно, информирано и недвусмислено.

12. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

В зависимост от конкретните обстоятелства и приложимото законодателство потребителят има право:

да бъде информиран относно използването на бисквитки;
да приеме или откаже незадължителните бисквитки;
да избере отделни категории бисквитки;
да промени своите предпочитания;
да оттегли съгласието си;
да поиска информация относно обработването на личните му данни;
да упражни приложимите права съгласно GDPR.

Подробна информация относно правата на потребителите е предоставена в Политиката за поверителност.

13. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА БИСКВИТКИ

ALTA SERVICE може да актуализира настоящата Политика за използване на бисквитки при:

промяна на използваните технологии;
добавяне или премахване на услуги;
промяна на WordPress плъгини;
промяна на аналитични или рекламни инструменти;
промяна на приложимото законодателство.

При промени актуализираната версия ще бъде публикувана на тази страница.

14. КОНТАКТИ

За въпроси относно използването на бисквитки можете да се свържете с:

ALTA SERVICE SRLS SOCIETA A RESPONSABILITA LIMITATA SEMPLIFICATA

VIA GIUSEPPE ROVANI 207
20099 SESTO SAN GIOVANNI (MI)
ITALIA

Partita IVA: 13929410960
Codice Fiscale: 13929410960
VAT: IT13929410960
REA: 2752257

E-mail: info@altaservice.online

Телефон: +39 350 059 9434

WhatsApp: +39 350 059 9434